Allgemeine Geschäfts- und Nutzungsbedingungen

1. Anbieter und Geltungsbereich

pumpenschachtplaner.ch wird von Fabienne Schnyder, Unterer Hofmattweg 15, 4466 Ormalingen, Schweiz (Einzelunternehmen) betrieben.

Diese Bedingungen gelten für die Nutzung der Plattform pumpenschachtplaner.ch und der damit verbundenen Dienstleistungen.

Das Angebot richtet sich primär an Unternehmen und beruflich tätige Fachpersonen, insbesondere Planer, Ingenieure, Architekten, Installationsunternehmen und Fachunternehmen.

2. Benutzerkonto

Für die Nutzung geschützter Funktionen ist ein persönliches Benutzerkonto erforderlich.

Zugangsdaten dürfen nicht an unberechtigte Dritte weitergegeben werden. Benutzer sind für die vertrauliche Behandlung ihrer Zugangsdaten verantwortlich.

Der Anbieter kann Konten bei missbräuchlicher Nutzung, Sicherheitsrisiken oder erheblichen Verstössen gegen diese Nutzungsbedingungen vorübergehend oder dauerhaft sperren.

3. Testzugang

Neue Benutzer können einen einmaligen kostenlosen Testzugang erhalten.

Der Rechner wird derzeit als Beta-Version (Vorabversion) angeboten und laufend weiterentwickelt. Der Testzugang umfasst die Vorauslegung; weitere Funktionen werden auf Anfrage freigeschaltet.

Die Testdauer beträgt derzeit 7 Tage ab erstmaliger Aktivierung des geschützten Rechnerbereichs, sofern beim Testangebot nichts anderes angegeben wird.

Nach Ablauf des Testzugangs werden die kostenpflichtigen Funktionen gesperrt. Aus dem Testzugang entsteht keine automatische kostenpflichtige Verlängerung.

4. Kostenpflichtiger Zugang

Nach Ablauf des Tests kann der Benutzer ein verfügbares Nutzungspaket anfragen.

In der Startphase erfolgt die Bestellung individuell per E-Mail beziehungsweise über eine Freischaltungsanfrage innerhalb der Plattform.

Die Zahlung erfolgt derzeit manuell, insbesondere über TWINT.

Der Vertrag über den kostenpflichtigen Zugang kommt mit der Bestätigung der Freischaltung durch den Anbieter zustande.

Paket, Preis, Funktionsumfang und Laufzeit ergeben sich aus der jeweiligen Offerte bzw. Freischaltungsbestätigung.

5. Laufzeit

Der Zugang gilt für die vereinbarte Laufzeit.

Es erfolgt in der Startphase keine automatische Verlängerung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Nach Ablauf wird der kostenpflichtige Zugang gesperrt. Eine erneute Freischaltung erfolgt nach vereinbarter Verlängerung und Zahlung.

6. Zusätzliche Funktionen

Benutzer können zusätzliche verfügbare Funktionen anfragen. Preis, Laufzeit und Umfang werden individuell bestätigt.

7. Zweck der Software

pumpenschachtplaner.ch ist ein digitales Hilfsmittel zur Unterstützung der technischen Planung und Auslegung von Pumpenschächten.

Die Plattform ersetzt keine fachtechnische Prüfung, Projektierung oder Verantwortung des ausführenden Fachplaners.

Berechnungsergebnisse, Pumpenauswahl, Abmessungen, hydraulische Ergebnisse, KI-ausgelesene Plandaten und Zeichnungen sind vor Verwendung in Planung, Ausschreibung, Bestellung oder Ausführung vom Benutzer fachlich zu kontrollieren.

Herstellerangaben, projektspezifische Anforderungen sowie die jeweils anwendbaren Gesetze, Normen, Richtlinien und behördlichen Vorgaben haben Vorrang.

8. KI-Plananalyse

Automatisch aus Plänen erkannte Daten können trotz sorgfältiger Verarbeitung unvollständig oder fehlerhaft sein.

Der Benutzer muss erkannte Koten, Rohrdimensionen, Anschlüsse, Mengen, Pumpendaten und weitere relevante Angaben vor der weiteren Verwendung überprüfen.

9. Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform. Eine unterbrechungsfreie oder jederzeit fehlerfreie Verfügbarkeit kann jedoch nicht garantiert werden.

Wartung, Sicherheitsarbeiten oder Störungen bei Drittanbietern können die Verfügbarkeit vorübergehend beeinträchtigen.

10. Nutzungsrechte

Der Benutzer erhält für die Dauer seines gültigen Zugangs ein nicht ausschliessliches, nicht übertragbares Recht zur vertragsgemässen Nutzung der Plattform.

Eine Weitergabe des Benutzerkontos, automatisierte Massennutzung, Umgehung von Zugriffsbeschränkungen sowie ein unberechtigtes Kopieren oder Auslesen geschützter Daten und Programmbestandteile ist untersagt, soweit gesetzlich zulässig.

11. Kundendaten

Der Benutzer bleibt für die von ihm eingegebenen und hochgeladenen Projekt- und Kundendaten verantwortlich.

Der Anbieter bearbeitet diese Daten zur Bereitstellung der vereinbarten Dienstleistungen entsprechend der Datenschutzerklärung und gegebenenfalls einer separaten Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung.

12. Haftung

Der Anbieter haftet nach den zwingenden gesetzlichen Bestimmungen.

Soweit gesetzlich zulässig, wird die Haftung für Schäden ausgeschlossen, die daraus entstehen, dass Ergebnisse ohne die erforderliche fachliche Prüfung übernommen werden oder unvollständige bzw. fehlerhafte Ausgangsdaten eingegeben oder aus Plänen übernommen wurden.

Eine Haftungsbeschränkung gilt nicht für rechtswidrige Absicht oder grobe Fahrlässigkeit.

13. Änderungen der Plattform

Der Anbieter darf die Plattform technisch und funktional weiterentwickeln. Wesentliche Änderungen, welche den bezahlten Funktionsumfang erheblich beeinträchtigen, werden angemessen kommuniziert.

14. Datenschutz

Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung.

15. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt schweizerisches Recht.

Stand: 2. September 2026